Ajudamos infoprodutores e empresas com produtos de subscrição a reduzir o abandono de clientes (churn), melhorar a experiência e aumentar a fidelização. Fazemos isso com análise de dados, estratégias personalizadas, métricas bem interpretadas e um toque divertido, como gostamos na Agilmark!
Nada disso! Nós tratamos da parte nerd — e explicamos tudo com clareza, sem jargões. A nossa missão é descomplicar. Tu trazes a visão do teu negócio, nós transformamos os dados em decisões simples e eficazes.
Focamo-nos principalmente em infoprodutores com comunidades, plataformas de subscrição (como cursos online, apps, membership sites), e negócios digitais que querem melhorar a experiência do cliente. Se tens uma base de clientes ou membros, podemos ajudar!
Sim! É muito mais fácil criar boas práticas desde o início do que tentar corrigir quando o churn já dói. E mesmo com uma base pequena, já podes identificar padrões, melhorar o onboarding e fidelizar quem te escolheu.
Temos soluções adaptadas ao que precisas: desde diagnósticos e auditorias pontuais até acompanhamentos mensais com otimização contínua. Também fazemos formações e workshops para equipas.
Trabalhamos com as ferramentas que já usas (GHL, Notion, Typeform, Google Sheets, etc.). Se não tens nada montado, ajudamos a escolher o mais simples e eficaz para o teu caso. O foco está sempre em facilitar.
Depende do ponto de partida, mas normalmente começas a ver melhorias em 2 a 6 semanas — desde pequenas vitórias (como mais respostas em formulários de feedback) até redução real do churn. O impacto cresce com o tempo!
Claro! Temos workshops personalizados para temas como retenção, experiência do cliente, NPS/CSAT/CES, onboarding e muito mais. Podemos adaptar ao teu negócio, seja presencial ou online.
Só se não gostares de ver a taxa de abandono (churn) a cair! Prometemos descomplicar tudo, com leveza e sentido de humor. Aqui não há reuniões pesadas nem dashboards que assustam!